כרטוס לאצטדיוני כדורגל, מוכן ליום הדרבי

דרבי אחד, מערכת אחת

משחק בביקוש גבוה כמעט אף פעם לא נופל בנקודה אחת. הוא נופל בתפרים. האתר מוכר יותר מדי כי הוא לא רואה את הקופות. מכסת האורחים מנוהלת בגיליון נפרד. השער נעצר כשהרשת נופלת. עמדת המזון נשארת בלי בירה עשר דקות אחרי שריקת המחצית. כל מערכת נפרדת מוסיפה עוד תפר.

Bigger Picture מחברת כרטוס, כניסה, מזון ומשקאות, מנויים עונתיים ודוחות בפלטפורמה אחת בענן. מלאי אחד, רשומת אוהד אחת וקופה אחת. מה שנמכר באפליקציה, בקופות או בערוץ של קבוצת האורחים יורד מאותה מפת מושבים.

לרשות מקומית שמפעילה אצטדיון, זה אומר תמונה אחת של כל מה שקרה במתקן: כמה נכנסו, כמה נמכר, ומה הכניס כל מקור הכנסה.

פתיחת המכירה: תור וירטואלי ועדיפות למנויים

יציע האורחים, מופרד מההתחלה ועד הסוף

יציע האורחים הוא מבצע נפרד בתוך אותו אצטדיון. ב-Bigger Picture יש לו מכסה משלו, ערוץ מכירה משלו ושער משלו. במפת המושבים הוא מוקף באזורי הפרדה שאף אחד לא יכול לקנות.

• מכסה נפרדת לקבוצת האורחים, בערוץ מכירה ייעודי או בהקצאה ישירה לקבוצה.
• אזורי הפרדה חסומים במפה. המושבים האלה לא מופיעים באף ערוץ.
• השער מודפס על הכרטיס. קורא בשער של הבית דוחה כרטיס של אורחים, וגם להפך.

יום הדרבי מהצד של קבוצת האורחים

כך נראה המשחק מבחינת הקבוצה שמגיעה, כשהמכסה, הכרטיסים והשער שלה רצים על אותה פלטפורמה כמו שאר האצטדיון.

כרטיס על שם והעברות מבוקרות

במשחק רגיש, לדעת מי יושב בכל מושב חשוב בדיוק כמו למכור אותו. כל כרטיס מונפק על שם אדם ונבדק פעמיים: במכירה ובשער, מול רשימות הכניסה שקובעים הגורמים המוסמכים.

אוהד שלא יכול להגיע מעביר את הכרטיס באפליקציה לאדם מזוהה אחר, לפי הכללים שאתם קובעים: כמה פעמים, עד מתי, והאם ביציע האורחים מותר להעביר בכלל. כל שינוי נשמר ביומן הביקורת.

שערים: חיבור לקוראים ואימות גם בלי רשת

הפלטפורמה מתחברת לעמדות כניסה ולקוראים. כל קורא בודק את הכרטיס, את השער ואת היציע. אם הרשת נופלת, הוא ממשיך לאמת בלי חיבור ומסתנכרן כשהיא חוזרת. חדר הבקרה רואה את הכניסה לפי שער ולפי יציע בזמן אמת.

מחצית: רבע שעה למכור

מנויים עונתיים ואירוח עסקי

המנוי העונתי הוא האוהד הכי חשוב של הקבוצה, והראשון שצריך להיכנס לדרבי. למנוי יש מקום קבוע, והוא מתחדש אונליין בעדיפות, לפני שכל השאר יכולים לקנות. במשחק הגדול הכרטיס שלו כבר מונפק על שמו, והוא לא צריך להילחם בתור הווירטואלי.

תאים ואירוח עסקי נמכרים מאותה מערכת, לעונה או למשחק, עם רשימות אורחים ואוכל ושתייה כלולים. מועדון חברים, הטבות ושוברים רצים על אותה רשומת אוהד.

לפני ועם Bigger Picture

מה משתנה ביום דרבי כשפלטפורמה אחת מנהלת את התפעול.

לשאול את הדרבי

דוחות לעירייה ולקבוצה

בבוקר שאחרי הדרבי כל גורם מקבל את הדוח שלו. העירייה רואה נוכחות, הכנסות לפי מקור ושימוש במתקן. הקבוצה רואה מכירות לפי יציע וערוץ, אילו מנויים הגיעו והוצאה ממוצעת לאוהד. גורמי הביטחון רואים כניסות לפי שער, כניסות שנדחו ואימותים בלי רשת.

• הפרדת נתונים בין ארגונים והרשאות לפי תפקיד. קבוצת האורחים רואה רק את הנתונים שלה.
• API פתוח מסוג REST ו-Webhooks לחיבור המערכות של כל שותף.
• יומן ביקורת לכל מכירה, שינוי וכניסה.

מה הרשות המקומית מקבלת

כשהאצטדיון בניהול עירוני, ההחלטות נשענות על נתונים. מערכת אחת נותנת לגזברות, להנהלת העירייה ולחברה העירונית שמפעילה את המתקן תמונה מלאה ואחידה, בלי לחכות לדוחות מכמה ספקים.

• ההכנסות מכרטיסים, ממזון ומאירועים נרשמות במקום אחד ומתאזנות בסוף כל יום.
• הנחות לתושבים, לסטודנטים ולאזרחים ותיקים, שחלות בכל ערוץ.
• אותו לוח שנה למשחקים, להופעות, לסיורים ולאירועים עירוניים.

פלטפורמה שכבר עובדת בהיקף גדול

הפלטפורמה מפעילה בתי קולנוע, מתחמי אטרקציות, אולמות אירועים ומועדוני כדורסל וכדוריד, עם משרדים בישראל, בבולגריה, במקסיקו ובארגנטינה. היא בנויה לענן, בלי שרתים לתחזק באצטדיון.

עוד שימושים לאצטדיון

שאלות נפוצות