כדורגלכדורסלבייסבול
מערכת לניהול אצטדיונים כל אוהד, מהכרטיס ועד הכיסא.
עשרות אלפי אנשים מגיעים, אוכלים, מריעים ויוצאים בתוך כמה שעות. Bigger Picture מנהלת כל אחד מהם בפלטפורמה אחת: כרטיסים, כניסה מזוהה, מזון, אירועים והנתונים שהעירייה צריכה.
דף הבית › אצטדיונים
מאיפה אתם מסתכלים על האצטדיון?
לאצטדיון יש כמה גורמים אחראים. כל אחד מהם צריך משהו אחר מאותה מערכת. בחרו את התפקיד שלכם.
נכס ציבורי שמכניס כל השנה
ברוב ימות השנה האצטדיון סגור. כשמשחקים, הופעות, סיורים ואירועים עירוניים רצים על מערכת אחת, כל תאריך מוסיף הכנסה. וכל הכנסה נרשמת עם אותה שקיפות ואותו תיעוד.
- לוח אירועים אחד למתחם, לכל המארגנים.
- הנחות לתושבים, לבתי ספר ולגיל הזהב, בכל ערוץ מכירה.
- דוחות לגזברות ולמועצת העיר, בלי גיליונות אקסל.
לדעת מי נכנס, לפני שהוא נכנס
כל כרטיס מקושר לאדם. המכירה והכניסה נבדקות מול רשימות ההרחקה שהרשות מגדירה. התפוסה של כל יציע מוצגת בזמן אמת.
- כרטיס על שם והעברות מבוקרות.
- אימות בקופה ובשער, גם בלי חיבור לרשת.
- יומן ביקורת לכל מכירה, שינוי וכניסה.
שערים זורמים, תורים קצרים, קופה מאוזנת
הקרוסלות, הקופות, עמדות המזון והאפליקציה עובדים על אותו מלאי ועל אותה קופה. סגירת היום מתאזנת לבד.
- חיבור לקרוסלות ולקוראי כניסה.
- קופה אחת לכרטיסים, למזון ולמרצ׳נדייז.
- הזמנה מהמושב בסריקת QR.
יותר מנויים, פחות מושבים ריקים
חידוש מנויים עונתיים בעדיפות, מחירים שמשתנים לפי הביקוש ומאגר אוהדים שנמצא בידיים שלכם. אלה נתונים שגם נותני החסות רוצים לראות.
- מנויים עונתיים עם מושב קבוע וחידוש אונליין.
- מחיר לפי משחק, יציע וערוץ.
- מועדון אוהדים, הטבות וקמפיינים על אותו כרטיס אוהד.
יום משחק, שלב אחרי שלב
ככה נראה משחק עם ביקוש גבוה, כשהמכירה, הכניסה, המזון והדוחות רצים על אותה פלטפורמה.
30 יום לפני
המכירה נפתחת
קודם המנויים וחברי המועדון, אחר כך הקהל הרחב. תור וירטואלי מסדר את שיא הביקוש. יציע האורחים נמכר בערוץ נפרד, עם מכסה משלו.
שבוע לפני
לכל כרטיס יש שם
הכרטיסים מונפקים על שם אדם ונבדקים מול רשימות ההרחקה הרלוונטיות. כל העברה של כרטיס נרשמת.
3 שעות לפני
השערים נפתחים
הקוראים מאמתים כל קוד תוך שניות, גם כשהרשת נופלת. חדר הבקרה רואה כניסות לפי שער ולפי יציע, ויכול להפנות את הזרימה לפני שנוצר תור.
מחצית
רבע שעה למכור
האוהדים מזמינים מהמושב, משלמים בטלפון ואוספים בלי לעמוד בתור. המלאי של כל עמדה מתעדכן בזמן אמת.
שריקת הסיום
יציאה וסגירת קופות
כל קופה סוגרת משמרת מול העסקאות שלה. כרטיסים, מזון ומרצ׳נדייז מתאזנים ברישום אחד.
למחרת
הדוח מגיע לבד
העירייה, המפעיל והמועדון מקבלים נוכחות, הכנסות לפי מקור והוצאה ממוצעת לאוהד. אף אחד לא צריך לבנות טבלה.
האפליקציה של האוהד
האוהד קונה, נכנס ומזמין מאותו טלפון. מבחינת האצטדיון, כל אחד מהשלבים האלה נכנס לאותו רישום.
9:415G
המכירה פתוחה · מחזור 12בחרו מושב
הבחירה שלךאורחיםתפוס
צפון ב׳ · שורה 122 כרטיסים
תפוסת היציע78%
9:415G
דרבי · היום 20:00האצטדיון העירוני
כרטיס על שם · מאומת
בעל הכרטיסדניאל לוי
שער4
מקוםצפון ב׳ · שורה 12 · כיסא 8
9:415G
מחציתמזמינים בלי תור
ארוחת נקניקייהמוכן בעוד 6 דק׳34 ₪
בירה מהחביתעמדה 1228 ₪
מים מינרלייםעמדה 1210 ₪
איסוף בעמדה 12, ארבעים מטר מהיציע שלך.
מקופה במזומן לאצטדיון חכם
לא צריך להחליף הכול בבת אחת. כל שלב נשען על הקודם, ואפשר להתחיל מהנקודה שבה האצטדיון נמצא היום.
1
מזומן ונייר
כרטיסים מודפסים, קופות נפרדות ואפס מידע על האוהד.
2
מכירה דיגיטלית
אתר, אפליקציה וקופה מוכרים מאותו מלאי. אין יותר מכירת יתר.
3
כניסה מזוהה
כרטיס על שם, אימות בשער ותפוסה לפי יציע בזמן אמת.
4
ניהול לפי נתונים
מחיר לפי ביקוש, קמפיינים לפי פלח קהל והחלטות על בסיס הנתונים של אתמול.
כל האצטדיון, מחובר
כל נקודה שבה האוהד קונה או נכנס כותבת לאותו רישום. לכן המלאי, הקופה והדוח תמיד מתאימים.
אפליקציית האוהדקנייה, כרטיס, הזמנות
קרוסלותאימות בשער
עמדות מזוןקופה ו-QR
חנות המועדוןמרצ׳נדייז ומלאי
הדשבורד העירונינתונים ודוחות
אירועים וסיוריםהופעות וביקורים
מנויים עונתייםחידוש והטבות
קופותמכירה במקום
אפליקציית האוהדקרוסלותעמדות מזוןחנות המועדוןהדשבורד העירוניאירועים וסיוריםמנויים עונתייםקופות
מה העירייה רואה ביום ראשון בבוקר
דשבורד למי שמנהל את האצטדיון. הכול מה שקרה במתחם, ולא רק במשחק.
האצטדיון העירוני · דשבורד עירונישבוע 43 · נתוני דוגמה
נוכחות בסוף השבוע41,3802 אירועים · משחק אחד והופעה אחת
הוצאה ממוצעת למבקר46 ₪מזון, שתייה ומרצ׳נדייז
הכנסות לפי מקור
כרטיסים58%
מזון ושתייה24%
אירועים11%
סיורים7%
ימי פעילות במתחם · אוקטובר
משחקאירוע או סיוראין פעילות
כניסות לפי שער, בשעת השיא
ש1ש2ש3ש4ש5ש6
כניסות שנדחו37בבדיקת זכאות כניסה
בינה מלאכותית לאצטדיון
עוזר הנתונים מבוסס AI עונה בעברית פשוטה על מכירות, נוכחות ותפוסה. אף אחד לא צריך להכין דוח קודם. והתמחור האוטומטי מתאים את המחיר לביקוש, בתוך הגבולות שאתם קובעים.
- שואלים כמו שמדברים: ״כמה מכרנו במזון בדרבי?״
- המלצות מחיר לכל יציע לפי קצב המכירה.
- השוואה בין משחקים, עונות ויציעים תוך שניות.
- ההחלטה נשארת אצלכם. ה-AI ממליץ, ואתם קובעים את הכלל.
✦עוזר הנתוניםBigger Picture AI
איך היו מכירות המזון בדרבי לעומת המשחק הקודם?
תשובהמכירות המזון והשתייה עלו ב-34%. המחצית ריכזה 61% מההזמנות מהמושב.
הדרבי1.5 מ׳ ₪
המשחק הקודם1.1 מ׳ ₪
איזה מחיר אתה ממליץ ליציע הצפוני בדרבי הבא?
המלצהבקצב הנוכחי היציע הצפוני ייגמר 9 ימים לפני המשחק. אני מציע להעלות ב-8% את המחיר לקהל הרחב ולהשאיר את מחיר המנויים.
להחיל ככלל תמחור
להחיל ככלל תמחור
שאלו על מכירות, נוכחות או תפוסה…↑
שיחה עם נתוני דוגמה
כדורגל ובייסבול
שני הענפים ממלאים אצטדיונים, אבל מוכרים אותם אחרת. לכל אחד יש עמוד משלו.
שישה תרחישי שימוש
לכל תרחיש יש עמוד משלו, עם הפירוט של איך הוא עובד בפלטפורמה.
כניסה מזוהה ובקרת כניסה
כרטיס על שם, רשימות הרחקה ותפוסה לפי יציע בזמן אמת.
מנויים עונתיים
חידוש בעדיפות, מושב קבוע, תאי VIP ואירוח עסקי.
תמחור דינמי
מחיר לפי יריבה, יום, יציע וערוץ, לפי כללים שאתם מגדירים.
מזון והזמנה מהמושב
קופה אחת לכל האצטדיון והזמנות ב-QR במחצית.
אירועים וסיורים
הופעות, סיורים מודרכים ואירועים עירוניים באותה מערכת של המשחקים.
נתונים לעירייה
נוכחות, הכנסות ושימוש במתחם בדשבורד אחד להנהלה ולגזברות.
ביטחון, זיהוי ופרטיות
כמה מדינות כבר מחייבות כניסה מזוהה לכדורגל המקצועני, למשל מקסיקו, ארגנטינה וצ׳ילה. במקסיקו, ליגת Liga MX דורשת Fan ID כדי להיכנס לאצטדיוני הליגה הבכירה. בארגנטינה, התוכנית Tribuna Segura בודקת את תעודת הזהות של כל אוהד בכניסה. בצ׳ילה, המרשם הלאומי של האוהדים מקשר את הכניסה לאצטדיון לזהות של כל אדם.
Bigger Picture לא מחליפה את התוכניות האלה. היא מתחברת אליהן. החיבור לכל מערכת רשמית מוגדר בכל פרויקט, יחד עם הרשות ועם המועדון.
- כרטיס שמקושר לאדם והעברות מבוקרות.
- אימות בקופה ובשער, עם קוראים שממשיכים לעבוד בלי רשת.
- הפרדת נתונים בין ארגונים והרשאות לפי תפקיד.
- יומן ביקורת לכל מכירה, שינוי וכניסה.
פלטפורמה שכבר עובדת בהיקף גדול
כ-70מתחמים פעילים
500אולמות וחללים
8מדינות
+20Mכרטיסים שנמכרו
היום הפלטפורמה מפעילה בתי קולנוע, אטרקציות, מתחמי הופעות ומועדוני כדורסל וכדוריד. יש לנו משרדים בישראל, בבולגריה, במקסיקו ובארגנטינה. אותה תשתית של מכירה, כניסה ודוחות היא זו שרצה באצטדיון, עם חיבור לקרוסלות ואימות בלי רשת.
שאלות נפוצות
מה זו מערכת לניהול אצטדיונים?
זו הפלטפורמה שמפעילה את מכירת הכרטיסים, הכניסה, המזון, המנויים והאירועים של האצטדיון, ומעבירה את הנתונים למי שמנהל אותו. Bigger Picture עושה את כל זה במערכת ענן אחת.
אפשר להתחבר ל-Fan ID או לתוכניות כניסה ממשלתיות?
כן, כחלק מהפרויקט. הפלטפורמה מוכרת כרטיסים על שם ומאמתת את הכניסה. החיבור לכל תוכנית רשמית מוגדר עם הרשות ועם המועדון בכל מדינה.
המערכת עובדת עם הקרוסלות שכבר יש לנו?
הפלטפורמה מתחברת לקרוסלות ולקוראי כניסה. היקף החיבור נבדק מול דגם הציוד של כל אצטדיון.
מה קורה אם הרשת נופלת בזמן הכניסה?
הקוראים מאמתים כרטיסים גם בלי חיבור, ומסתנכרנים כשהרשת חוזרת. השערים לא נעצרים.
אפשר להשתמש במערכת גם להופעות ולאירועים אחרים?
כן. משחקים, הופעות, סיורים ואירועים עירוניים עובדים על אותו לוח אירועים, אותה מערכת כרטוס ואותם דוחות.
צריך שרתים באצטדיון?
לא. הפלטפורמה בנויה לענן ומתעדכנת באופן מרכזי, בלי ציוד שצריך לתחזק במתחם.
בואו נדבר על האצטדיון שלכם
נעבור יחד על איך מוכרים היום, איך נכנסים ואילו נתונים העירייה מקבלת. ואז נראה לכם איך זה נראה בפלטפורמה אחת.
להמשך קריאה: כרטוס לרשויות מקומיות כרטוס לאירועים מערכת כרטוס קופה לבתי קולנוע