Plataforma de gestión de recintos

Sistema de boletería para cines, atracciones y recintos

Un solo inventario de asientos y de cupos para la web, la aplicación, el kiosco, la taquilla y los socios de venta. Sin sobreventa y sin conciliaciones manuales.

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Qué resuelve un sistema de boletería moderno

La mayoría de los recintos no tiene un problema de venta: tiene un problema de sincronización. El sitio web vende por un lado, la taquilla por otro, el kiosco por un tercero y los socios comerciales entregan un archivo al día siguiente. El resultado son butacas vendidas dos veces, devoluciones que nadie concilia y reportes que no cuadran con la caja.

Un sistema de boletería moderno resuelve eso con un único inventario y un único registro de transacción. Cada canal consulta la misma disponibilidad y escribe en el mismo lugar, de modo que la operación deja de depender de la buena voluntad de los archivos de cierre.

Canales de venta

Web y aplicación móvil

Compra en pocos pasos, selección de asiento o de horario de entrada, billetera digital y entrega del boleto por código QR.

Kiosco de autoservicio

Retiro y compra en el lobby, con cobro sin contacto y sin intervención del personal.

Taquilla y punto de venta

Interfaz rápida para el cajero, con control de efectivo, arqueos por turno y devoluciones trazables.

Centro de llamadas

Venta asistida para grupos, escuelas, empresas y eventos, con las mismas reglas de precio que el resto de los canales.

Socios y agregadores

API de boletería para marketplaces, agencias y programas de beneficios, con conciliación por socio y por periodo.

Venta corporativa

Funciones privadas, bloques de asientos, vales y cupones para empresas, con seguimiento de canje.

Asientos, cupos y reglas de precio

La plataforma maneja tanto la butaca asignada de una sala de cine como la entrada por franja horaria de una atracción, donde lo que se controla no es el asiento sino la capacidad por intervalo. Las reglas de precio se definen por función, día, sala, formato, canal o segmento de público, y se aplican igual en todos los puntos de venta.

Mapas de sala con zonas premium, butacas de accesibilidad y bloqueos operativos.
Entrada programada por horario con control de aforo para atracciones y recintos.
Abonos, temporadas y membresías con reasignación de asiento.
Precios dinámicos que siguen la demanda real de la semana en lugar de un promedio.

Dinero, devoluciones y conciliación

Cada movimiento queda escrito sobre la transacción original: una devolución hecha en taquilla de una compra en línea se refleja en el canal de origen, en el documento fiscal y en el reporte de ingresos. La conciliación por socio, por canal y por complejo deja de ser un trabajo manual de fin de mes.

La plataforma es multiempresa y multimoneda, con permisos por rol, traza de auditoría y reportes con historial multianual exportables a Excel.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para cines y también para atracciones?

Sí. El mismo motor maneja butaca asignada para salas de cine y entrada por franja horaria con control de aforo para atracciones, parques y recintos de ocio.

¿Se puede conectar con nuestra página web actual?

Sí. La venta se puede integrar en el sitio existente o usar el frente de compra de la plataforma, y en ambos casos se expone una API REST para integraciones adicionales.

¿Cómo se evita la sobreventa entre canales?

Todos los canales consultan y escriben sobre el mismo inventario en tiempo real. No hay copias por canal que haya que sincronizar.

¿Qué pasa con los socios y agencias que venden nuestros boletos?

Se conectan por API con su propio inventario asignado y sus reglas de precio, y la conciliación se genera por socio y por periodo.