Plataforma de gestión de recintos
Software para cines en El Salvador
Boletería, dulcería, membresías y documentos tributarios electrónicos (DTE) en una sola plataforma en la nube.
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Una plataforma de gestión pensada para el mercado de El Salvador
El Salvador avanzó rápido hacia la facturación electrónica y hacia los pagos digitales, y el público del cine llegó con esas expectativas: comprar desde el teléfono, entrar con un código y no hacer fila para el consumo. Para el operador, esto exige que la venta en línea y la operación del complejo sean el mismo sistema y no dos que hay que conciliar.
Bigger Picture entrega boletería multicanal, punto de venta, lealtad, marketing e inteligencia de negocio sobre un mismo registro de cliente y de transacción, con despliegue en la nube para toda la cadena.
Bigger Picture opera en El Salvador y en el resto de América Latina, Israel y Europa, con oficinas en Israel, Bulgaria, México y Argentina. La plataforma se entrega en la nube: sin servidores en el complejo y con actualizaciones centralizadas para toda la cadena.
Facturación electrónica y cumplimiento fiscal en El Salvador
La operación en El Salvador se apoya en el esquema de Documentos Tributarios Electrónicos del Ministerio de Hacienda, con documentos firmados electrónicamente y sello de recepción. La plataforma genera el documento desde la misma transacción de venta, tanto para boletería como para dulcería.
Los cambios de esquema y de validaciones se atienden de forma centralizada desde la nube, sin intervención en cada complejo.
- Emisión de documentos tributarios electrónicos por venta de boletos y de dulcería.
- Manejo del IVA y de los supuestos que correspondan a la actividad.
- Notas y anulaciones con su respaldo.
- Entrega del documento al público por correo electrónico.
- Reportes por complejo, caja y turno, listos para contabilidad.
Boletería en todos los canales, con un solo inventario
Web, aplicación móvil, kiosco de autoservicio, taquilla y centro de llamadas comparten el mismo inventario de asientos y las mismas reglas de precio. Una butaca vendida en línea desaparece de inmediato en la taquilla, y una devolución hecha en el complejo se refleja en el canal donde se originó la compra.
Mapas de sala y precios dinámicos
Asignación de asientos, zonas premium, formatos especiales y reglas de precio por función, día, sala o segmento de público.
Kioscos y admisión sin filas
Kioscos de autoservicio, códigos QR y cobro sin contacto para que la fila de la entrada sea por la película y no por el papeleo.
Socios y agencias
API de boletería para marketplaces, agregadores y programas de beneficios bancarios, con conciliación por socio.
Antifraude
Análisis de comportamiento en el sitio para detectar anomalías y posibles usos fraudulentos antes de que se conviertan en contracargos.
Dulcería y punto de venta
La dulcería trabaja sobre el mismo inventario y el mismo registro de cliente que la boletería, con combos, promociones y pedido anticipado desde la web para descongestionar el mostrador antes de la función.
- Combos, promociones y artículos por tiempo limitado, con control de inventario y mermas.
- Pedido anticipado desde la web o la app y entrega en el mostrador o en la butaca.
- Arqueos de caja, control de efectivo y trazabilidad por cajero y por turno.
- Un solo registro de transacción para boleto y dulcería, para poder medir el gasto real por visitante.
Lealtad, membresías y marketing
Los programas de lealtad, las membresías y las campañas viven dentro de la misma plataforma que vende los boletos, por lo que cada beneficio se aplica en el momento de la compra y en cualquier canal. Las recomendaciones y las ofertas de venta cruzada se construyen sobre el comportamiento real de compra, no sobre listas mantenidas a mano.
Las membresías y los programas de beneficios se aplican en el momento de la compra en cualquier canal, y las campañas se segmentan por comportamiento real de asistencia y consumo.
Operación y reportes para cadenas
La configuración central permite definir una vez los perfiles de usuario, los permisos, la programación y las reglas de precio, y aplicarlos a todos los complejos de la cadena. Los reportes de asistencia, ocupación, ingresos y desempeño de dulcería se consolidan en un solo tablero, con historial multianual para comparar periodo contra periodo y exportación a Excel sin pasar por el área de sistemas.
La operación es multiempresa y multimoneda, con despliegue compartido o dedicado, permisos por rol y traza de auditoría de las transacciones.
Preguntas frecuentes
¿La plataforma emite DTE?
Sí. Los documentos tributarios electrónicos se generan desde la misma transacción de venta, con firma electrónica y entrega al cliente por correo. La configuración se hace por empresa y por complejo.
¿Opera en dólares?
Sí. La plataforma es multimoneda, por lo que opera en dólares en El Salvador y permite consolidar reportes de cadenas con presencia en varios países.
¿Cómo se maneja una devolución de una compra hecha en línea?
Queda registrada sobre la transacción original, de modo que el canal de origen, el documento fiscal y el reporte de ingresos reflejan la operación completa.
¿Se integra con nuestros sistemas actuales?
Sí, mediante API REST y webhooks para ERP, CRM, proveedores de pago, correo y SMS. Las integraciones forman parte del trabajo de implementación.
Hablemos de tu complejo en El Salvador
Te mostramos cómo se ve la plataforma con la programación, los precios y los requisitos fiscales de tu operación.
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