Plataforma de gestión de recintos
Software para cines en Bolivia
Boletería, dulcería, membresías y facturación en línea conforme a la normativa del SIN, en una plataforma en la nube.
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Una plataforma de gestión pensada para el mercado de Bolivia
Los complejos bolivianos operan en un mercado donde el pago con código QR se popularizó con rapidez y donde la normativa de facturación en línea cambió la forma de emitir comprobantes. Una plataforma de gestión que no resuelva ambas cosas obliga al equipo del complejo a trabajar con procesos paralelos.
Bigger Picture reúne boletería multicanal, punto de venta, lealtad, marketing e inteligencia de negocio sobre un mismo registro de cliente y de transacción, con despliegue en la nube y actualizaciones centralizadas.
Bigger Picture opera en Bolivia y en el resto de América Latina, Israel y Europa, con oficinas en Israel, Bulgaria, México y Argentina. La plataforma se entrega en la nube: sin servidores en el complejo y con actualizaciones centralizadas para toda la cadena.
Facturación electrónica y cumplimiento fiscal en Bolivia
La facturación en Bolivia se realiza bajo el Sistema de Facturación Electrónica del Servicio de Impuestos Nacionales, con las modalidades en línea vigentes y el código único de factura que identifica cada documento. La plataforma genera el comprobante desde la transacción que registró la venta del boleto o del producto de dulcería.
Las particularidades de la modalidad y de los eventos significativos se configuran por empresa y por sucursal, de manera que la operación continúe aun cuando la conexión con el servicio se interrumpa temporalmente.
- Emisión de facturas por venta de boletos y de dulcería, con el código único correspondiente.
- Manejo de contingencia cuando el servicio en línea no está disponible.
- Anulaciones con su respaldo documental.
- Reportes por sucursal, caja y turno para el cierre diario.
- Exportación de la información para el área contable.
Boletería en todos los canales, con un solo inventario
Web, aplicación móvil, kiosco de autoservicio, taquilla y centro de llamadas comparten el mismo inventario de asientos y las mismas reglas de precio. Una butaca vendida en línea desaparece de inmediato en la taquilla, y una devolución hecha en el complejo se refleja en el canal donde se originó la compra.
Mapas de sala y precios dinámicos
Asignación de asientos, zonas premium, formatos especiales y reglas de precio por función, día, sala o segmento de público.
Kioscos y admisión sin filas
Kioscos de autoservicio, códigos QR y cobro sin contacto para que la fila de la entrada sea por la película y no por el papeleo.
Socios y agencias
API de boletería para marketplaces, agregadores y programas de beneficios bancarios, con conciliación por socio.
Antifraude
Análisis de comportamiento en el sitio para detectar anomalías y posibles usos fraudulentos antes de que se conviertan en contracargos.
Dulcería y punto de venta
La dulcería se opera desde la misma plataforma, con combos, promociones, control de inventario y arqueos por turno, y con pedido anticipado desde la web para reducir la fila antes de la función.
- Combos, promociones y artículos por tiempo limitado, con control de inventario y mermas.
- Pedido anticipado desde la web o la app y entrega en el mostrador o en la butaca.
- Arqueos de caja, control de efectivo y trazabilidad por cajero y por turno.
- Un solo registro de transacción para boleto y dulcería, para poder medir el gasto real por visitante.
Lealtad, membresías y marketing
Los programas de lealtad, las membresías y las campañas viven dentro de la misma plataforma que vende los boletos, por lo que cada beneficio se aplica en el momento de la compra y en cualquier canal. Las recomendaciones y las ofertas de venta cruzada se construyen sobre el comportamiento real de compra, no sobre listas mantenidas a mano.
Las membresías y los programas de beneficios se aplican en línea, en app, en kiosco y en taquilla, y las campañas se construyen sobre el comportamiento real de asistencia y consumo.
Operación y reportes para cadenas
La configuración central permite definir una vez los perfiles de usuario, los permisos, la programación y las reglas de precio, y aplicarlos a todos los complejos de la cadena. Los reportes de asistencia, ocupación, ingresos y desempeño de dulcería se consolidan en un solo tablero, con historial multianual para comparar periodo contra periodo y exportación a Excel sin pasar por el área de sistemas.
La operación es multiempresa y multimoneda, con despliegue compartido o dedicado, permisos por rol y traza de auditoría de las transacciones.
Preguntas frecuentes
¿La plataforma cumple con la facturación en línea del SIN?
La emisión se configura conforme a la modalidad vigente para la empresa, con el código único de factura y el manejo de contingencia cuando el servicio en línea no está disponible. La configuración se define por empresa y sucursal en la implementación.
¿Acepta pagos con código QR?
La plataforma se integra con proveedores de pago mediante API. Los medios concretos, incluidos los esquemas de QR, se habilitan según los acuerdos del operador con sus entidades financieras.
¿Necesito servidores en la sala?
No. La plataforma es nativa de nube, con actualizaciones centralizadas y sin equipo de cómputo que mantener en el complejo.
¿Qué reportes obtiene la gerencia?
Asistencia, ocupación, ingresos por canal, desempeño de dulcería y comportamiento de socios, consolidados por sucursal y por cadena, con historial multianual.
Hablemos de tu complejo en Bolivia
Te mostramos cómo se ve la plataforma con la programación, los precios y los requisitos fiscales de tu operación.
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