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Software para estadios Cada aficionado, del boleto a su butaca.

Decenas de miles de personas llegan, comen, celebran y se van en pocas horas. Bigger Picture gestiona a cada una en una sola plataforma: boletos, acceso identificado, alimentos, eventos y los datos que usa la ciudad.

Agenda una revisión de tu estadio Mira un día de partido

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¿Desde dónde miras el estadio?

Un estadio tiene varios responsables y cada uno necesita algo distinto de la misma plataforma. Elige el tuyo.

Un activo público que rinde todo el año

La mayoría de los días el estadio está cerrado. Con un solo sistema para partidos, conciertos, tours y eventos municipales, cada fecha suma ingresos y cada ingreso queda registrado con la misma trazabilidad.

  • Un calendario único del recinto, con todos los organizadores.
  • Descuentos para residentes, escuelas y adultos mayores, aplicados en cualquier canal.
  • Reportes para tesorería y para el concejo municipal, sin hojas de cálculo.

Saber quién entra, antes de que entre

Cada boleto queda vinculado a una persona. La venta y el acceso se validan contra las listas de derecho de admisión que defina la autoridad, y el aforo de cada sector se ve en tiempo real.

  • Boleto nominativo y transferencias controladas.
  • Validación en la venta y en la puerta, también sin conexión.
  • Registro de auditoría de cada venta, cambio y acceso.

Puertas fluidas, filas cortas, caja cuadrada

Los torniquetes, las taquillas, los puestos de comida y la app comparten el mismo inventario y la misma caja. El cierre del día cuadra solo.

  • Integración con torniquetes y lectores de acceso.
  • Un mismo punto de venta para boletos, alimentos y tienda.
  • Pedidos desde la butaca con código QR.

Más abonados, menos butacas vacías

Renovación de abonos con prioridad, precios que siguen a la demanda y una base de aficionados propia, con datos que también valen para los patrocinadores.

  • Abonos de temporada con butaca fija y renovación en línea.
  • Precios por partido, sector y canal.
  • Membresías, beneficios y campañas sobre el mismo registro del aficionado.

Un día de partido, paso a paso

Así se ve un partido de alta demanda cuando la venta, el acceso, los alimentos y los reportes corren sobre la misma plataforma.

30 días antes

Se abre la venta

Primero abonados y socios, después el público general. Una fila virtual ordena el pico de demanda, y el sector visitante se vende por su propio canal, con su propio cupo.

7 días antes

Cada boleto tiene nombre

Los boletos quedan a nombre de una persona y se validan contra las listas de derecho de admisión que correspondan. Cada transferencia queda registrada.

3 horas antes

Abren las puertas

Los lectores validan el código en segundos, incluso si la red falla. El centro de control ve el ingreso por puerta y por sector, y puede redirigir el flujo antes de que se forme una fila.

Medio tiempo

Quince minutos para vender

Los aficionados piden desde la butaca, pagan en el celular y recogen sin fila. El inventario de cada puesto se descuenta en vivo.

Silbatazo final

Salida y cierre de caja

Cada caja cierra su turno contra sus transacciones. Boletos, alimentos y tienda quedan conciliados en un solo registro.

Al día siguiente

El reporte llega solo

La ciudad, el operador y el club reciben asistencia, ingresos por fuente y gasto por aficionado, sin que nadie arme una planilla.

La app del aficionado

El aficionado compra, entra y pide desde el mismo celular. Para el estadio, cada uno de esos pasos queda en un solo registro.

9:415G
Venta abierta · Jornada 12Elige tu butaca
Tu selecciónVisitanteOcupado
Norte B · Fila 122 boletos
Ocupación del sector78 %
Continuar
Elige tu butacaMapa en vivo, sector visitante aparte y precio por zona.
9:415G
Clásico · Hoy 20:00Estadio Municipal
Boleto nominativo verificado
TitularAna Torres
Puerta4
SectorNorte B · 12 · 8
Agregar a la billetera
Entra con tu nombreBoleto vinculado a una persona y validado en la puerta, con o sin red.
9:415G
Medio tiempoPide sin hacer fila
Combo hot dogListo en 6 min$ 145
Cerveza artesanalPuesto 12$ 90
Agua naturalPuesto 12$ 35

Recoge en el puesto 12, a 40 metros de tu sector.

Pagar $ 270
Pide desde la butacaPago en el celular y recogida sin fila en el medio tiempo.
Pantallas con datos de ejemplo

De la taquilla en efectivo al estadio inteligente

No hace falta cambiar todo de una vez. Cada etapa se apoya en la anterior y puedes empezar donde está tu estadio hoy.

1

Efectivo y papel

Boletos impresos, cajas separadas y ningún dato del aficionado.

2

Venta digital

Web, app y taquilla venden del mismo inventario. Se acaba la sobreventa.

3

Acceso identificado

Boleto nominativo, validación en la puerta y aforo por sector en tiempo real.

4

Gestión con datos

Precios según la demanda, campañas por segmento y decisiones con los datos del día anterior.

Todo el estadio, conectado

Cada punto donde el aficionado gasta o entra escribe en el mismo registro. Por eso el inventario, la caja y el reporte coinciden siempre.

App del aficionadocompra, boleto, pedidos Torniquetesvalidación en la puerta Puestos de comidapunto de venta y QR Tienda oficialmercancía y stock Tablero de la ciudaddatos e informes Eventos y toursconciertos y visitas Abonos y sociosrenovación y beneficios Taquillasventa presencial
App del aficionadoTorniquetesPuestos de comidaTienda oficialTablero de la ciudadEventos y toursAbonos y sociosTaquillas

Lo que ve la ciudad el lunes por la mañana

Un tablero para quien administra el estadio, con todo lo que pasó en el recinto y no solo en el partido.

Estadio Municipal · Tablero de la ciudadSemana 43 · Datos de ejemplo
Asistencia del fin de semana41.3802 eventos · 1 partido, 1 concierto
Gasto promedio por asistente$ 186Alimentos, bebidas y tienda
Ingresos por fuente
Boletos58 %
Alimentos y bebidas24 %
Eventos11 %
Tours7 %
Días con actividad en el recinto · octubre
PartidoEvento o tourSin actividad
Ingreso por puerta, hora pico
P1P2P3P4P5P6
Accesos rechazados37Por validación de admisión

Inteligencia artificial para el estadio

El asistente de datos con IA responde en lenguaje natural sobre ventas, asistencia y aforo, sin que nadie tenga que armar un reporte. Y los precios automáticos se ajustan a la demanda dentro de los límites que tú defines.

  • Pregunta como hablas: «¿cuánto vendimos en alimentos en el clásico?».
  • Recomendaciones de precio por sector según cómo avanza la venta.
  • Comparaciones entre partidos, temporadas y sectores en segundos.
  • Tú decides qué se aplica: la IA recomienda, la regla la pones tú.
✦Asistente de datosBigger Picture AI
¿Cómo nos fue en alimentos en el clásico, comparado con el partido anterior?
RespuestaLas ventas de alimentos y bebidas subieron 34 %. El medio tiempo concentró el 61 % de los pedidos desde la butaca.
Clásico$ 7,7 M
Partido anterior$ 5,8 M
¿Qué precio recomiendas para el sector norte en el próximo derbi?
RecomendaciónAl ritmo actual, el sector norte se agotaría 9 días antes del partido. Sugiero subir 8 % en la venta general y mantener el precio de los abonados.
Aplicar como regla de precio
Pregunta sobre ventas, asistencia o aforo…↑
Conversación con datos de ejemplo

Fútbol y béisbol

Los dos deportes llenan estadios en la región, pero se venden distinto. Cada uno tiene su página.

Seis casos de uso

Cada caso de uso tiene su propia página con el detalle de cómo funciona en la plataforma.

Seguridad, identidad y privacidad

Varios países de la región ya exigen acceso identificado en el fútbol profesional. En México, la Liga MX pide el Fan ID para entrar a los estadios de Primera División. En Argentina, el programa Tribuna Segura valida el documento de cada aficionado en el ingreso. En Chile, el Registro Nacional de Hinchas vincula la entrada al estadio con la identidad de cada persona.

Bigger Picture no reemplaza esos programas: se conecta con ellos. La integración con cada sistema oficial se define en cada proyecto, junto con la autoridad y el club.

  • Boleto vinculado a una persona y transferencias controladas.
  • Validación en la venta y en la puerta, con lectores que siguen funcionando sin red.
  • Separación de datos por organización y permisos por rol.
  • Registro de auditoría de cada venta, cambio y acceso.

Una plataforma que ya opera a escala

~70recintos en operación
500salas y espacios
8países
+20 Mboletos vendidos

Hoy la plataforma opera cines, parques de atracciones, recintos en vivo y clubes deportivos de básquetbol y balonmano, con oficinas en Israel, Bulgaria, México y Argentina. La misma base de venta, acceso y reportes es la que corre en un estadio, con integración a torniquetes y validación sin conexión.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un software para estadios?

Es la plataforma que opera la venta de boletos, el acceso, los alimentos, los abonos y los eventos de un estadio, y que entrega los datos a quien lo administra. Bigger Picture lo hace en un solo sistema en la nube.

¿Se puede integrar con el Fan ID o con los programas de acceso del gobierno?

Sí, como parte del proyecto. La plataforma vende boletos nominativos y valida el acceso; la conexión con cada programa oficial se define con la autoridad y el club de cada país.

¿Funciona con los torniquetes que ya tenemos?

La plataforma se integra con torniquetes y lectores de acceso. El alcance de la integración se revisa con el modelo de equipo de cada estadio.

¿Qué pasa si se cae la red durante el ingreso?

Los lectores validan los boletos sin conexión y sincronizan cuando la red vuelve, para que las puertas no se detengan.

¿Sirve para conciertos y otros eventos en el estadio?

Sí. Partidos, conciertos, tours y eventos municipales usan el mismo calendario, la misma boletería y los mismos reportes.

¿Necesitamos servidores en el estadio?

No. La plataforma es nativa de nube y se actualiza de forma central, sin equipos que mantener en el recinto.

Hablemos de tu estadio

Revisamos contigo cómo se vende, cómo se entra y qué datos recibe hoy la ciudad, y te mostramos cómo se vería en una sola plataforma.

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